【給与】よくあるエラーの原因と対処方法

ジンジャー給与を操作中にエラーメッセージが表示されることがあります。
エラーメッセージの種類およびその対処方法を下記にてご案内します。

目次

ログイン時エラー
従業員管理のエラー
人事設定のエラー
給与設定のエラー
給与計算のエラー
月変算定のエラー
年末調整のエラー
遡及計算のエラー
明細管理のエラー
インポート時のエラー

ログイン時エラー

エラーメッセージ	詳細
入力項目に誤りがあります。	原因 ログイン情報が正しくない可能性がある 対処方法 従業員IDまたはメールアドレス/パスワードが正しいか確認する それでもログインが出来ない場合は、パスワードを再設定する ※管理者画面からパスワードを再設定するこちら ※従業員自身がパスワードの再設定をするこちら
誤ったパスワードが繰り返し入力されたため、ログインを制限しました。制限は〇分後に自動的に解除されます。	原因 ログイン時にパスワードを複数回誤った 対処方法 以下いずれかでロックを解除する 【対象従業員】 ログイン画面の「パスワードを忘れた/変更したい場合はこちら」にて、E-mail（社用）に送信されるURLから再設定 ※参考ページはこちら 【管理者】 従業員管理＞基本情報（会社）もしくは通知メール送信でロックされた従業員のスワードを再設定 ※従業員管理＞基本情報（会社）にて対応する場合はこちら ※通知メール送信で対応をする場合はこちら
会社がこのシステムを使用していません。	原因 ログインURLが正しくない可能性がある 契約していないプロダクトの画面にログインしようとした場合などに表示される 対処方法 各プロダクトのログインURLを確認する ※参考ページはこちら

従業員管理のエラー

エラーメッセージ	詳細
口座名義（フリガナ）は半角カナで 入力してください。	原因 「ｯ」「ｬ」「ｭ」「ｮ」の小文字など、使用できない文字を入力している 対処方法 使用可能文字に変換して入力する ※参考ページはこちら 例）給与一郎　✖ ｷｭｳﾖｲﾁﾛｳ　〇 ｷﾕｳﾖｲﾁﾛｳ
口座番号を半角数字7桁で 入力してください。	原因 口座番号が7桁で入力されていない 対処方法 口座番号を7桁で入力しなおす ※ゆうちょ銀行の場合はこちら
正しい標準報酬月額を入力してください。	原因 A.健康保険/厚生年金のいずれかのみ入力 B.入力された報酬月額が表と一致しない 対処方法 A.健康保険/厚生年金の両方に値が入力されていることを確認する B.「月額表」を見て数字が一致しているか確認する ※参考ページはこちら

人事設定のエラー

エラーメッセージ	詳細
適用開始日の年は、 1900年以降を選択してください。	原因 納付先情報の適用開始日が1900年以前で指定されている 対処方法 1900年以降で設定する ※参考ページはこちら
指定番号は半角英数カナ 15文字以内で入力が可能です。	原因 指定番号が15文字を超えて入力されている 対処方法 15文字以内の半角数字で入力する ※参考ページはこちら
従業員に紐づいている 事業所マスタは無効にできません。	原因 従業員に紐づいている事象所マスタの有効ステータスを「有効」から「無効」に変更しようとした 対処方法 以下1～2の手順で操作を実施する 1.従業員に紐づいている事業所マスタを外す 2.対象の事業所マスタの有効ステータスを「無効」に変更する
事業所マスタに紐づいている 社保事業所は無効にできません。	原因 事業所マスタに紐づいている社保事業所の有効ステータスを「有効」から「無効」に変更しようとした 対処方法 以下1～3の手順で操作を実施する 1.従業員に紐づいている事業所マスタを外す ※参考ページはこちら 2.事業所マスタから対象の社保事業所の紐づけを外す 3.対象の社保事業所の有効ステータスを「無効」に変更する
事業所マスタに紐づいている 労保事業所は無効にできません。	原因 事業所マスタに紐づいている労保事業所の有効ステータスを「有効」から「無効」に変更しようとした 対処方法 以下1～3の手順で操作を実施する 1.従業員に紐づいている事業所マスタを外す ※参考ページはこちら 2.事業所マスタから対象の労保事業所の紐づけを外す 3.対象の労保事業所の有効ステータスを「無効」に変更する
〇〇行目：マスタ名称は重複して 登録できません。	原因 人事設定のマスタ名称設定で、すでに登録されているマスタ名称と同様の名称を設定しようとした 例） 人事設定＞給与計算＞給与勤怠単価で項目名称が重複して登録されたとき 対処方法 すでに登録されているものとは異なる名称に設定しなおす

給与設定のエラー

エラーメッセージ	詳細
計算式で使用中の項目があるため削除できません。 先に計算式にて該当項目を除外してください。	表示画面 共通項目名称 原因 計算式で使用中の共通項目名称を削除して［保存］をクリックした 対処方法 給与設定＞給与体系にて計算式を確認し、該当項目を削除する ※計算式の設定についてはこちら
計算式が正しくありません。	表示画面 給与体系＞計算式登録画面 原因 下記のいずれかに該当している可能性がある A.計算式の形式が正しくない 例）演算子が連続している、IF文で「論理式」「TRUE値」「FALSE値」のいずれかが登録されていない など B.計算式に、有効ステータスが「無効」の項目を設定している C.項目nの計算式に、項目nを設定している 例）支給項目1の計算式内に支給項目1を設定 D.計算式に、遡及計算項目と、それ以外の項目や数値を一緒に設定している 例）支給項目1 + 支給項目2(遡及計算)/100 + 支給項目2(遡及計算)  など E.IF文の論理式の中以外で「処理月(yyyymm)」「処理月(mm)」を設定している 対処方法 原因A～Eに該当していないか確認し、計算式を修正する

給与計算のエラー

※月次計算＞STEP2：税/社保更新で表示されるアラートについてはこちら

エラーメッセージ	詳細
課税区分は必須項目です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 従業員管理＞給与計算＞［各種課税］タブにて、対象従業員の課税区分が設定されていない 対処方法 対象従業員の課税区分を設定する ※参考ページはこちら
給与体系は必須項目です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 従業員管理＞給与計算＞［各種課税］タブにて、対象従業員の給与体系が設定されていない 対処方法 対象従業員の給与体系を設定する ※参考ページはこちら
給与振込設定が未設定です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 従業員管理＞給与計算＞［各種課税］タブにて、対象従業員の課税区分が設定されていない 対処方法 対象従業員の給与振込先を設定する ※参考ページはこちら
給与区分が未設定です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 A.従業員管理＞給与計算＞［給与単価］タブにて、対象従業員の給与区分が設定されていない B.対象従業員の給与単価の改定年月日が未来日に設定されている 対処方法 A.対象従業員の給与単価の給与区分を設定する B.対象従業員の給与単価の改定日を操作日以前に変更する ※参考ページはこちら
退職時住民税徴収区分が未設定です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 従業員管理＞給与計算＞［各種課税］タブにて、対象従業員の退職年月日が登録されているのも関わらず、退職時住民税徴収区分が設定されていない 対処方法 退職時住民税徴収区分を設定する ※参考ページはこちら
事業所社保・労保が未設定です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［計算対象者］タブ 原因 事業所マスタが設定されていない従業員が含まれている 対処方法 対象従業員に事業所マスタを設定する ※参考ページはこちら
標準報酬月額が未設定です。	表示画面 月次計算＞STEP1の［計算対象者］タブ 原因 標準報酬月額が設定されていない従業員が含まれている 対処方法 対象従業員に標準報酬月額を設定する ※参考ページはこちら
休職者の給与支給区分が”支給する”となっています。	表示画面 月次計算＞STEP1の［計算対象者］タブ 原因 計算対象者の中に、在籍区分が休職となっている、かつ各種課税の給与支給区分が「支給する」に設定されている従業員が含まれている 対処方法 以下の2点を確認する ・休職者の給与支給区分を「支給しない」に変更 ※各種課税の設定方法はこちら ・休職が終了して復職している場合は在籍区分を修正 ※復職の際の対処方法はこちら
退職者の給与支給区分が‘”支給する”となっています。	表示画面 月次計算＞STEP1の［計算対象者］タブ 原因 計算対象者の中に在籍区分が退職となっている、かつ種課税の給与支給区分が「支給する」に設定されている従業員が含まれている 対処方法 退職者の給与支給区分を「支給しない」に変更する ※各種課税の設定方法はこちら ※退職の際の対処方法はこちら
計算対象者を追加してください。	表示画面 月次計算＞STEP1 原因 計算対象者を追加せずに［次へ］をクリックした 対処方法 計算対象者にチェックを入れて［対象者追加］をクリックしてから、［次へ］をクリックする ※参考ページはこちら
（STEP4の勤怠連携） 〇〇年〇〇月の勤怠締め処理が未完了です。	表示画面 月次計算＞STEP4 原因 勤怠側で計算対象月の前月分、今月分の締め処理が完了していない 対処方法 計算対象月の前月/当月分の所属グループ単位での締め処理をする ※参考ページはこちら 例）計算処理月が2020年11月/締め日が末日の場合 勤怠側で2020年10月分と11月分の所属グループ単位での締め処理をする必要がある
打刻グループが設定されていません。 所属グループが設定されていません。	表示画面 月次計算＞STEP4 原因 従業員に所属グループまたは打刻グループが設定されていない 対処方法 所属情報から従業員に所属/打刻グループを設定する ※所属グループの設定方法はこちら ※打刻グループの設定方法はこちら
進行中の計算があります。 計算が完了するまで、数分から30分待ってください。	表示画面 月次計算 原因 月次計算などの処理中に別の計算処理を実行した 対処方法 しばらく待つ、または実行している計算処理が完了したことを確認後に再度計算処理を実行する
選択した納付元会社に紐づく 対象者がいません。	表示画面 振込データ＞［住民税］タブ 原因 A.納付先市区町村/納付元会社名が登録されていない B.納付元会社の指定番号が登録されていない 対処方法 A.従業員＞各種課税＞納付先市区町村/納付元会社名を確認し、登録されていない場合は登録する ※参考ページはこちら B.納付先情報＞市区町村＞納付元会社の指定番号を確認し、登録されていない場合は登録する ※参考ページはこちら
支払方法が未選択の従業員がいるため、 FB データを作成できません。	表示画面 振込データ＞［給与］タブ 原因  従業員管理＞給与計算＞［給与振込設定］タブにて、支払方法が設定されていない従業員が含まれている 対処方法  対象従業員の支払方法を設定する  ※参考ページはこちら

月変算定のエラー

※月変算定＞データ訂正で表示されるアラートについてはこちら

年末調整のエラー

エラーメッセージ	詳細
年調収集が完了していません。	表示画面 年末調整＞STEP1：年調収集連携 原因 年調収集で管理者の確認が完了していない 対処方法 年調収集画面にて該当従業員の書類を確認する ※参考ページはこちら
年調計算対象外です。	表示画面 年末調整＞STEP1またはSTEP2：申告書情報登録 原因 年末調整計算対象外の条件に該当している 対処方法 年末調整の計算対象となる条件を確認する ※参考ページはこちら
反映する対象月が締め処理が 完了しています。	表示画面 結果反映 原因 選択した精算処理月において、対象従業員の給与計算/賞与計算の締め処理が完了している 対処方法 選択した精算処理月にあたる給与/賞与計算の締め処理を解除する ※給与の締め解除方法はこちら ※賞与の締め解除方法はこちら
対象の処理月にデータがありません。	表示画面 結果反映 原因 選択した精算処理月において、対象従業員が給与計算/賞与計算の計算対象者に追加されていない 対処方法 対象の処理月の給与計算・賞与計算をする ※給与の計算方法はこちら ※賞与の計算方法はこちら

遡及計算のエラー

エラーメッセージ	詳細
給与区分が未設定です。	表示画面 遡及計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 従業員管理＞給与計算＞［給与単価］タブにて、対象従業員の給与区分が設定されていない 対処方法 対象従業員の給与単価の給与区分を設定する ※参考ページはこちら
遡及期間に該当する 給与単価が存在しません。	表示画面 遡及計算＞STEP1の［未追加］タブ 原因 遡及計算で使用する給与単価が存在しない 例）対象従業員に紐づく給与体系の締め日：20日 登録されている給与単価の発令年月日：2024年5月1日 遡及期間：2024年4月~5月の場合 →4月の遡及計算で使用する「改定年月日が4月20日以前の給与単価」が登録されていなければいけないため、左記のエラーを表示 対処方法 給与単価が存在しない月が無くなるよう、対象従業員の遡及計算に使用する給与単価の登録、改定年月日を見直す ※参考ページはこちら

明細管理のエラー

エラーメッセージ	詳細
必須項目 「*社員番号」をヘッダー項目に設定してください。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ＞ステップ2 原因 ［＋作成］もしくは対象の処理月の［＋インポート］をクリックし、ステップ2：詳細設定にて、ヘッダー項目で必須項目である「*社員番号」を選択しないまま［次へ］をクリックした 対処方法 ヘッダー項目で「*社員番号」を選択する
必須項目 「*乙欄」をヘッダー項目に設定してください。	表示画面 ［給与所得の源泉徴収票］タブ＞ステップ2 原因 ［＋作成］もしくは対象年度の［＋インポート］をクリックし、ステップ2：詳細設定にて、ヘッダー項目で必須項目である「*乙欄」を選択しないまま［次へ］をクリックした 対処方法 ヘッダー項目で「*乙欄」を選択する
この処理月はすでに作成されているため、インポートできませんでした。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ＞ステップ3 原因 ［＋作成］をクリックし、ステップ3：データ確認にて［インポート］をクリックした際、すでに対象の処理月の明細データが作成されていた 対処方法 対象の処理月の［+インポート］をクリックし、インポートを実施する ※操作方法はこちら
この対象年度はすでに作成されているため、インポートできませんでした。	表示画面 ［給与所得の源泉徴収票］タブ＞ステップ3 原因 ［＋作成］をクリックし、ステップ3：データ確認にて［インポート］をクリックした際、すでに対象年度の源泉徴収票データが作成されていた 対処方法 対象年度の［+インポート］をクリックし、インポートを実施する ※操作方法はこちら
この処理月は削除されているため、インポートできませんでした。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ＞ステップ3 原因 対象の処理月の［＋インポート］をクリックし、STEP3：データ確認にて、［インポート］をクリックした際、すでに対象の処理月の明細データが削除されていた 注意 明細管理メニュー自体には処理月単位の削除機能はありません。 ただし、ジンジャー給与をご契約の場合、各種計算メニューにて削除操作を実行した時点で、明細管理メニュー上でも対象の処理月の明細データが削除されます。 対処方法 ［＋作成］をクリックし、ステップ1：詳細設定にて対象の処理月を選択のうえ、インポートを実施する ※操作方法はこちら
支給明細項目の設定をしていない給与体系が紐づいた従業員は、出力できません。 対象の給与体系の支給明細項目を設定してください。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ 原因 対象従業員に紐づく給与体系に対して支給明細項目の設定がされていない状態で［プレビュー］をクリックした 対処方法 対象の給与体系の支給明細項目を設定する ※支給明細項目の設定方法はこちら
支給明細項目の設定をしていない給与体系が紐づいた従業員は、出力できません。 対象の給与体系の支給明細項目を設定の上、一度締め処理を解除し、再度締め処理をしてください。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ 原因 対象従業員に紐づく給与体系に対して支給明細項目の設定がされていない状態で［PDF］をクリックした 対処方法 対象の給与体系の支給明細項目を設定した後、対象従業員の締め処理を一度解除し、締め処理をしなおす ※締め処理の操作方法はこちらかこちら ※支給明細項目の設定方法はこちら
ステータスが「締め処理未完了」の従業員は、出力できません。 また、支給明細項目の設定をしていない給与体系が紐づいた従業員も、出力できません。 出力できる従業員のみ処理を開始しました。詳細はこちら	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ 原因 A.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［PDF出力］をクリックし出力操作をした際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理未完了」の人が含まれていた B.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［PDF出力］をクリックし出力操作をした際、チェックを入れた中に支給明細項目の設定がされていない給与体系が紐づいている人が含まれていた 対処方法 A.「締め処理未完了」の従業員にチェックを入れてツールバーの［締め処理］をクリックし、締め処理をする ※締め処理の操作方法はこちら B.対象の給与体系の支給明細項目を設定した後、出力できなかった従業員の締め処理を一度解除し、締め処理をしなおす ※支給明細項目の設定方法はこちら
ステータスが「公開完了」または「公開予約」の従業員は、締め処理を解除できません。 締め処理を解除できる従業員のみ処理を開始しました。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ 原因 対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［締め処理解除］をクリックし締め処理を解除した際、チェックを入れた中にステータスが「公開完了」または「公開予約」の人が含まれていた 対処方法 「公開完了」または「公開予約」の従業員にチェックを入れてツールバーの［公開設定］をクリックし、公開設定を「非公開」に変更して更新する ※公開設定の更新方法はこちら
ステータスが「発行完了」または「公開完了」または「公開予約」の従業員は、締め処理を解除できません。 締め処理を解除できる従業員のみ処理を開始しました。	表示画面 ［退職金明細・源泉徴収票］タブ/［給与所得の源泉徴収票］タブ 原因 対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［締め処理解除］をクリックし締め処理を解除した際、チェックを入れた中にステータスが「発行完了」または「公開完了」または「公開予約」の人が含まれていた 対処方法 【ステータスが「発行完了」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［ステータス初期化］をクリックし、ステータスを初期化する ※ステータスの初期化の操作方法はこちら ※その後の操作は【ステータスが「締め処理完了」の場合】を参照 【ステータスが「公開完了」または「公開予約」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［公開設定］をクリックし、公開設定を「非公開」に変更して更新する ※公開設定の更新方法はこちらかこちら ※その後の操作は【ステータスが「締め処理完了」の場合】を参照 ポン ステータスの初期化とは、ステータスが「発行完了」「公開完了」「公開予約」の従業員のステータスを一括で「締め処理完了」に戻す機能です。 対象従業員のステータスが「発行完了」「公開完了」「公開予約」と様々な場合は、まとめてステータスの初期化で対応もできます。
ステータスが「締め処理未完了」の従業員は、公開設定を更新できません。 また、支給明細項目の設定をしていない給与体系が紐づいた従業員も、公開設定を更新できません。 公開設定を更新できる従業員のみ処理しました。詳細はこちら	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ 原因 A.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［公開設定］をクリックし公開設定を更新した際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理未完了」の人が含まれていた B.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［公開設定］をクリックし公開設定を更新した際、チェックを入れた中に支給明細項目の設定がされていない給与体系が紐づいている人が含まれていた 対処方法 A.「締め処理未完了」の従業員にチェックを入れてツールバーの［締め処理］をクリックし、締め処理をする ※締め処理の操作方法はこちらかこちら B.対象の給与体系の支給明細項目を設定した後、公開設定を更新できなかった従業員の締め処理を一度解除し、締め処理をしなおす ※支給明細項目の設定方法はこちら ※締め処理の操作方法はこちらかこちら
ステータスが「締め処理未完了」の従業員は、公開設定を更新できません。 また、すでに年末調整で源泉徴収票を公開または公開予約している従業員は、公開設定を更新できません。   公開設定を更新できる従業員のみ処理しました。詳細はこちら	表示画面 ［給与所得の源泉徴収票］タブ 原因 A.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［公開設定］をクリックし公開設定を更新した際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理未完了」の人が含まれていた B.対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［公開設定］をクリックし公開設定を更新した際、チェックを入れた中に年末調整＞源泉徴収票＞［Web明細］タブにてすでに給与所得の源泉徴収票が公開/公開予約されている人が含まれていた 対処方法 A.「締め処理未完了」の従業員にチェックを入れてツールバーの［締め処理］をクリックし、締め処理をする ※締め処理の操作方法はこちら B.年末調整＞源泉徴収票＞［Web明細］タブにて対象従業員の給与所得の源泉徴収票の公開状況を確認し、必要に応じて非公開にする
ステータスが「締め処理完了」または「公開完了」または「公開予約」の従業員は、削除できません。 削除できる従業員のみ処理しました。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ 原因 対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［削除］をクリックし、削除を実施した際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理完了」または「公開完了」または「公開予約」の人が含まれていた 対処方法 【ステータスが「締め処理完了」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［締め処理解除］をクリックし、締め処理を解除する ※締め処理解除の操作方法はこちら 【ステータスが「公開完了」または「公開予約」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［公開設定］をクリックし、公開設定を「非公開」に変更して更新する ※公開設定の更新方法はこちら ※その後の操作は【ステータスが「締め処理完了」の場合】を参照
ステータスが「締め処理完了」「発行完了」「公開完了」「公開予約」の従業員は、削除できません。 削除できる従業員のみ処理しました。	表示画面 ［退職金明細・源泉徴収票］タブ/［給与所得の源泉徴収票］タブ 原因 対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［削除］をクリックし、削除を実施した際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理完了」または「発行完了」または「公開完了」または「公開予約」の人が含まれていた 対処方法 【ステータスが「締め処理完了」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［締め処理解除］をクリックし、締め処理を解除する ※締め処理解除の操作方法はこちらかこちら 【ステータスが「発行完了」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［ステータス初期化］をクリックし、ステータスを初期化する ※ステータスの初期化の操作方法はこちら ※その後の操作は【ステータスが「締め処理完了」の場合】を参照 【ステータスが「公開完了」または「公開予約」の場合】 対象従業員にチェックを入れてツールバーの［公開設定］をクリックし、公開設定を「非公開」に変更して更新する ※公開設定の更新方法はこちらかこちら ※その後の操作は【ステータスが「締め処理完了」の場合】を参照 ポン ステータスの初期化とは、ステータスが「発行完了」「公開完了」「公開予約」の従業員のステータスを一括で「締め処理完了」に戻す機能です。 対象従業員のステータスが「発行完了」「公開完了」「公開予約」と様々な場合は、まとめてステータスの初期化で対応もできます。
ステータスが「締め処理未完了」の従業員は、初期化できません。 初期化できる従業員のみ処理しました。	表示画面 ［退職金明細・源泉徴収票］タブ/［給与所得の源泉徴収票］タブ 原因 対象従業員にチェックを入れてツールバーにて［ステータス初期化］をクリックし、削除を実施した際、チェックを入れた中にステータスが「締め処理未完了」の人が含まれていた 対処方法 ステータスの初期化は、従業員のステータスを一括で「締め処理未完了」に戻す機能です。 本エラーは”すでに「締め処理未完了」の人を改めてステータス初期化する必要はない旨”を示すエラーのため、特に必要な対応はありません。
一括で削除できるのは1000名までです。	表示画面 ［給与明細］タブ/［賞与明細］タブ/［退職金明細・源泉徴収票］タブ/［給与所得の源泉徴収票］タブ 原因 1001名以上の従業員にチェックを入れてツールバーにて［削除］をクリックし、削除を実施した 対処方法 チェックを入れる従業員の数を1000名以下にする

インポート時のエラー

エラーメッセージ	詳細
該当従業員のインポート権限が ありません。	原因 給与カスタム権限を持つ従業員が、カスタム権限で適用範囲外の所属グループの従業員情報をインポートしようとした 対処方法 設定したカスタム権限を確認し、該当の所属グループが適用範囲内であるか確認する ※参考ページはこちら
締め処理済みのため、 インポートできません。	原因 CSVファイル内で、締め処理が完了している従業員データを入力している 対処方法 ・給与計算＞該当従業員の締め処理を解除する ・締め処理をしていない社員番号などを確認して入力する ※参考ページはこちら
STEP1で対象者に追加されていません。	原因 CSVファイル内で、計算対象ではない従業員データを入力している 対処方法 給与計算＞月次計算のSTEP1で計算対象に追加した従業員を確認し、不足していた場合は追加する
給与体系は重複して登録できません。	原因 CSVファイル内で、存在しない給与体系を入力している 対処方法 作成済み、かつ有効ステータスが「有効」となっている給与体系を入力する ※参考ページはこちら
”項目名”は正数のみ入力可能です。	原因 CSVファイル内で、正数のみ入力可能な項目に負数を入力している 対処方法 ”項目名”の値を正数で入力する
”項目名”は半角数字の整数部4桁 小数部3桁までで入力してください。	原因 月次計算＞給与データ訂正にて、給与勤怠項目登録（CSV一括）をする際に、半角数字の整数部4桁小数部3桁の制限（※）を超えて給与データをインポートした ※10進数以外の形式で給与データをインポートした場合に発生するエラーです。 対処方法 半角数字の整数部4桁小数部3桁までの形式（※）に変換する ※10進数の形式に給与データの値を変換してください。
”項目名”は半角数字8文字以内で 入力してください。	原因 CSVファイル内で、”項目名”に半角数字以外または9文字以上を入力している 対処方法 ”項目名”の値を半角数字8文字以内で入力する
”項目名”は半角数字9文字以内で 入力してください。	原因 CSVファイル内で、”項目名”に半角数字以外または10文字以上を入力している 対処方法 ”項目名”の値を半角数字9文字以内で入力する
”項目名”は無効な項目のため、 アップロードできません。	原因 CSVファイル内で、有効ステータスが「無効」となっている"項目名”を入力している 対処方法 給与設定＞給与体系にて、"項目名”の有効ステータスを「有効」に変更する ※参考ページはこちら
支給日はyyyy/mm/dd〜yyyy'/mm'/dd'の範囲で 入力してください。	原因 CSVファイル内で、範囲外の支給日を入力している 対処方法 支給日を「該当処理月の1日〜翌月の末日」の範囲で入力する 例）2021年5月処理月の場合、2021/5/1〜2021/6/30
（社員台帳（インポート用）インポート） 口座1振込先銀行（給与振込設定） 給与体系は重複して登録できません。	原因 「給与支給種別（銀行振込口座1）～口座名義（フリガナ）（銀行振込口座1）」 が登録されていない状態で 「支払方法（給与振込設定）～口座1振込先銀行（給与振込設定）」 をアップロードした 対処方法 以下の手順で操作を実施する 1.給与支給種別（銀行振込口座1）～口座名義（フリガナ）（銀行振込口座1） の情報を入力してインポート 2.支払方法（給与振込設定）～口座1振込先銀行（給与振込設定） の情報を入力してインポート