ジンジャー勤怠と連携して給与計算をした際に、想定の計算結果と異なる場合の対処方法をご案内します。
計算式の設定が誤っている可能性もあります。
はじめに給与設定＞給与体系から設定を見直した後に、本ページの操作をしてください。
勤怠の締め処理を必須としている場合の対処法
ジンジャー給与の給与運用設定にて、下記にチェックを入れている場合の対処法です。
※給与運用設定の手順はこちら
1．ジンジャー勤怠にて、対象の打刻グループ/所属グループの締め解除をします。
※打刻グループ/所属グループの締め解除についてはこちら
該当画面①：勤怠管理者画面＞勤務実績＞締め処理該当画面➁：勤怠管理者画面＞データ出力＞勤務データ＞［所属グループ］タブ
2．ジンジャー給与にて、給与計算データの締め処理をしている場合は、一度締め解除をします。
※給与計算データの締め解除についてはこちら
給与計算＞締め処理
3．ジンジャー勤怠にて、再度対象の打刻グループ/所属グループの締め処理をします。
※打刻グループの締め処理についてはこちら
※所属グループの締め処理についてはこちら
該当画面➀：勤怠管理者画面＞勤務実績＞締め処理
該当画面➁：勤怠管理者画面＞データ出力＞勤務データ＞［所属グループ］タブ
4．ジンジャー給与にて、［計算処理］をクリックして給与を再計算します。
※給与計算の方法はこちら
ジンジャー勤怠と連携されていない可能性があるため、再計算時には下記2点の操作をしてください。
・STEP4：jinjer勤怠連携設定にて［連携］をクリック
・STEP5：計算処理にて［計算実行］をクリック
給与計算＞月次計算
5．計算結果に問題がない場合は、給与計算データの締め処理をします。
※給与計算データの締め処理についてはこちら
給与計算＞締め処理
勤怠の締め処理を必須としていない場合の対処法
ジンジャー給与の給与運用設定にて、下記のチェックが外れている場合の対処法です。
※給与運用設定の手順はこちら
1．ジンジャー勤怠にて、ジンジャー給与連携用データを作成します。
ジンジャー給与連携用データが作成されていない状態で給与計算をすると、勤務データ抽出エラーとみなされ、給与計算の結果が「0」となります。
※ジンジャー給与連携用データを作成する方法はこちら
所属グループの締め処理をしている場合は、締め処理時点の勤務データが作成されます。
2．ジンジャー給与にて、給与計算データの締め処理をしている場合は、一度締め解除をします。
※給与計算データの締め解除についてはこちら
給与計算＞締め処理
3．ジンジャー給与にて、［計算処理］をクリックして給与を再計算します。
※給与計算の方法はこちら
ジンジャー勤怠と連携されていない可能性があるため、再計算時には下記2点の操作をしてください。
・STEP4：jinjer勤怠連携設定にて［連携］をクリック
・STEP5：計算処理にて［計算実行］をクリック
給与計算＞月次計算
5．計算結果に問題がない場合は、給与計算データの締め処理をします。
※給与計算データの締め処理についてはこちら
給与計算＞締め処理