ジンジャー給与をご契約中の企業様のみ使用できます
・給与明細書、賞与明細書、源泉徴収票のWeb明細が公開設定されている
・源泉徴収票のPDFが出力されている
上記状態の場合は、給与計算、賞与計算、年末調整（源泉徴収票）の締め処理画面にて
該当箇所のチェックボックスが非活性となり、締め処理を解除することができません。
給与計算の締め処理方法はこちら
賞与計算の締め処理方法はこちら
年末調整の締め処理方法はこちら
締め解除できるようにするには、Web明細の公開取消やPDF削除を行う必要があります。
詳細は以下の通りです。
給与計算と賞与計算の締め解除ができない場合の対処法
■ 給与明細（Web明細）の公開取消を行う
例）締め解除の対象月が2020年9月の場合は、処理月が2020年9月のWeb明細を公開取消する
グローバルメニュー＞給与計算＞明細書出力＞Web明細＞処理月：2020年9月＞検索
①該当の従業員にチェックを付ける
②公開取消をクリックする
給与明細（Web明細）の公開設定についてはこちら
■ 賞与明細（Web明細）の公開取消を行う
例）締め解除の対象月が2019年12月_第1回の場合は、
処理月が2019年12月_第1回のWeb明細を公開取消する
グローバルメニュー＞賞与計算＞明細書出力＞Web明細＞処理月：2019年12月_第1回＞検索
①該当の従業員にチェックを付ける
②公開取消をクリックする
賞与明細（Web明細）の公開設定についてはこちら
年末調整の締め解除ができない場合の対処法
1．源泉徴収票のPDFを削除する
グローバルメニュー＞年末調整＞源泉徴収票＞PDF出力
※源泉徴収票が「発行済」と表示されているものが削除対象となります。
①削除ボタンをクリックする
②初期化をクリックする
2．源泉徴収票のWeb明細の公開取消を行う
グローバルメニュー＞年末調整＞源泉徴収票＞Web明細
※公開状況が「公開中」と表示されている明細を公開取消してください。
①該当の従業員にチェックを付ける
②公開取消をクリックする
源泉徴収票（Web明細）の公開設定についてはこちら